Всем привет! Снежные прикопы встретить летом на площадке можно у многих. Товар реализовать в сезоне не удалось и с ним магазин вынужден что-то делать:
1. Снять позиции с витрины и забить на этот товар, словно он был утрачен.
Только у крупных шопов может накопится не одна сотня таких кладов, если ПАВ неходовой заложили в разы больше, чем он интересовал клиентов. Терять приличную сумму д/с магазин врядли захочет. Что еще можно предпринять, см. в пунках 2-3 (спойлер: самый распространенный в практике последний)
2. Магазин может отправить кладмена проверить все места заклада в снег и переделать те клады, которые остались на месте. Что не нашли - удалят, что снять удалось - перезальют. Казалось бы, отличное решение для тех, кто уважительно относится к клиентам и не хочет продавать им сезонные "висяки". Но тут другой нюанс имеет место: шоп будет подвергать опасности своего кладмена, ведь ходить повторно по местам заклада нерекомендуется. Что если клад был случайно найден и теперь за местом наблюдают с целью обнаружить покупателя?
3. Магазин может значительно снизить стоимость товара, то есть устроить распродажу несезонного заклада.
Многие шопы так поступают и акционные позиции уходят тем, кто был готов рискнуть. По правде хорошо оформленные стелсы могут лежать и ждать клиентов месяцами. И дожидаются, вот потому и нет в заказах диспутов.
Надеюсь, разгадала я загадку и теперь всем стало ясно, как же так случилось?)))
Напоследок скажу ещё про одну вещь - никто не застрахован от 4 пункта, про который я решила рассказать отдельно.
Вы можете получить фото снежной локации неожиданно. Ни акции не будет, ни каких либо других предупреждений от магазина, что заклад несоответствует актуальному сезону. Открывать сразу диспут и возмущаться не нужно, лучше перестраховаться. Соблюдайте обычный регламент, который просить вас приехать и осмотреть место, сделать фото с четырёх сторон (подтверждая правильное нахождение по координатам) и ещё парочку фото (с ракурса курьера и ближний план), пусть будет точно видно, что на месте пусто. Это поможет выиграть диспут 100%.
Но, вполне возможно, что свой стафф даже поднимите, пример ниже в отзыве.
Каждый магазин с сезонными "висяками" поступает на свое усмотрение, но если вам сюрпризом выпадают снежные клады, когда снега нет, это должно говорить о том, что покупать в шопе в следующий раз не стоит. У этого дилера помимо отсутствия совести, нет ещё никакого уважения к клиентам, раз он так с ними может поступить.
Желаю всем успешных квестов
